Résolument digitale

Aller au contenu

Mettre la relation
au cœur de la communication

Le bon service et le bon message adressé à tout le monde ne suffisent plus. Notre métier : concilier les impératifs d'une communication tous publics avec la nécessité d'interagir avec les citoyens pour répondre à leur demande de considération.

Diagnostic

Études, enquêtes et diagnostic territorial, audit des dispositifs et des bénéficiaires, identification des opportunités de contacts.

Pilotage

Affirmation vision stratégique, définition des objectifs et des moyens, suivi de la mise en œuvre, évaluation.

Action

Stratégie de contenus, promotion, prospection, plan médias et hors médias, mobilisation des acteurs locaux, amélioration des dispositifs.

Novacity

Concevoir votre
écosystème numérique

Informations, téléservices, actualités, agenda, annuaire, trombinoscope, petites annonces, consultation... Novacity est la solution logicielle des acteurs publics pour fabriquer leur site web et interagir avec les citoyens et les bénéficiaires de leurs dispositifs.

Information

Intégrer tous les registres d'information en nourrissant votre site avec les réseaux sociaux.

Services

Simplifiez vos démarches : téléprocédures, service-public.fr, applications tierces.

Citoyen
usager
Animation locale

Fédérer l'ensemble des évènements et des acteurs locaux et favoriser leur mise en relation.

Participation

Répondre à la demande de participation des habitants en variant les registres d'expression.

Novademos

Ouvrir la participation
au plus grand nombre

Liker un projet, suggérer une idée ou déposer une contribution, voter sur une proposition, mettre en place un atelier privé de co-construction, la plateforme Novademos s'adapte à tous vos dispositifs de participation online et offline.

Consulter

Baromètres citoyens, sondages, consultations généralistes ou thématiques.

Participer

Recueil d'idées, de suggestions et de propositions, collecte des avis et des contributions de la population.

Smart
city
Évaluer

Indicateurs de suivi des politiques publiques, focus groupes bénéficiaires et retours d'expériences.

Coproduire

Réunions publiques, ateliers et forums privés ou publics, partage de documents, annuaires et mise en relation.

Comment passer d'un contact anonyme à un échange privé avec une personne connue ?

Novagouv

Développer vos relations
avec les citoyens

Donner l'envie aux citoyens de prendre la parole et revenir vers chacun d'entre eux, Novagouv est une plateforme logicielle multicanale de gestion de contacts qui vous permet d'automatiser une communication directe et personnelle avec vos habitants.

  1. Le marketing des services aux publics

    Identifier, qualifier et (géo)localiser les bénéficiaires des dispositifs de la collectivité pour pouvoir les informer, les consulter voire les associer à l'élaboration des politiques publiques.

  2. Le Management des datas

    Consolider les données qui proviennent de sources disparates, souvent gérées au sein de logiciels métiers qui ne communiquent pas entre eux, pour disposer d'une vision à 360° de chaque citoyen dans le respect des règles de la CNIL.

  3. L'animation de la relation citoyenne

    Passer d'une participation trop réservée à des professionnels à une participation de tous les instants qui soit plus ouverte et directement insérée au sein des processus de fabrication des services mis en œuvre par la collectivité.

Nos références

Notre expertise

Conseil strategique
& accompagnement opérationnel

Expert CMS

Développement web
& interactions

Design interfaces
& UIX

Expert base
de données

Data
& social manager

Référencement
(SEO)

Infogérance

Votre navigateur est dépassé !

Mettez à jour votre navigateur pour voir ce site internet correctement. Mettre à jour mon navigateur

×